ОЧЕВИД
Действует с 3 августа 2026 года
Через форму заявки: имя или обращение, телефон либо имя пользователя в мессенджере, количество торговых точек, сфера торговли и свободный комментарий.
Автоматически при посещении: адрес подключения, тип браузера и время обращения — эти сведения хранятся в журналах веб-сервера и используются только для защиты от перебора и разбора сбоев.
Мы не собираем на сайте платёжные данные, документы, сведения о состоянии здоровья, биометрию и любые иные особые категории персональных данных.
Данные, оставленные в заявке, не используются для рассылок и не передаются третьим лицам для рекламы.
Обработка ведётся с вашего согласия, которое вы даёте отметкой в форме заявки (пункт 1 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»), а после заключения договора — также для его исполнения (пункт 5 той же части).
Заявки, не превратившиеся в договор, — не более двенадцати месяцев с момента поступления. Данные по действующим договорам — в течение срока договора и далее в сроки, установленные законодательством о бухгалтерском и налоговом учёте.
Данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Третьим лицам они не передаются, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом, и привлечения подрядчиков связи и хостинга, действующих по нашему поручению и связанных обязательством о конфиденциальности.
Вы вправе получить сведения об обработке ваших данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, а также в любой момент отозвать согласие. Для этого достаточно письма на hello@ochevid.ru. Мы отвечаем в течение тридцати дней. Отзыв согласия означает, что мы прекращаем обработку и удаляем данные, кроме тех, которые обязаны хранить по закону.
Отдельно о видеонаблюдении. Эта политика описывает только данные, которые собирает сайт. Работа самой системы ОЧЕВИД устроена иначе: видеоизображение обрабатывается на оборудовании внутри торговой точки и наружу не передаётся — в наш кабинет поступают события и обезличенные числовые показатели.
Оператором персональных данных сотрудников и посетителей торговой точки является её владелец. Порядок обработки, уведомление сотрудников и — при использовании распознавания лиц — получение письменного согласия определяются договором и комплектом документов, который мы передаём при внедрении.
Сайт не использует cookie для аналитики и рекламы. В личном кабинете применяется единственный технический файл сессии, без которого вход в систему невозможен.
Новая редакция политики размещается на этой странице с указанием даты начала действия. Существенные изменения мы дополнительно сообщаем действующим клиентам.