Видеоаналитика для магазинов
Вы не можете быть в каждом магазине. Мы можем.
Сегодня нарушения ищут вручную — отматывая записи с каждой камеры. Очевид смотрит все камеры сам, круглосуточно, и пишет вам только тогда, когда есть повод. Сразу с готовым фрагментом записи.
С чего всё начинается
Вы открывали магазины, чтобы ими владеть, а не чтобы за ними следить
Знакомо: приложение видеонаблюдения открыто весь день. Заглянул в зал — продавец в телефоне, позвонил. Через двадцать минут заглянул снова. И так до вечера, а из своих дел не сделано ни одного.
Самый длинный кусок работы без отвлечения — меньше часа. И дело не только в потраченных минутах: после каждого захода в камеры приходится заново собираться с мыслями.
Система смотрит вместо вас и зовёт только тогда, когда без вас действительно не обойтись. Всё остальное вы узнаёте одним сообщением в конце дня.
И звонить продавцу тоже не обязательно вам
Сообщения расходятся по ролям: мелочи решаются без вашего участия, а до вас доходит только то, что действительно ваше.
«В зале покупатель, подойдите». Он видит это в телефоне через несколько секунд — вам звонить не нужно, вопрос закрывается сам.
Зал долго без продавца, опоздание с открытием, крупная скидка. Он видит только свои магазины и отвечает за них.
Возврат без покупателя, ящик без чека, ночное движение. Плюс одна сводка вечером: сколько людей, сколько купили, что случилось.
Смысл не в том, чтобы вы смотрели чаще, а в том, чтобы перестали смотреть совсем — и всё равно знали о магазине больше, чем сейчас. Это не слежка за людьми: это работа, которую человек делать не может — непрерывно смотреть в двадцать экранов сразу. Сеть из трёх магазинов снимает 165 часов записи в сутки, человек за смену осилит 32.
Простыми словами
Четыре вещи, которые вы перестанете узнавать последним
Магазин открылся вовремя?
Узнаете тем же утром, а не в конце месяца. Полчаса опоздания каждый день — это две недели торговли в год.
К покупателю подошли?
Человек зашёл, постоял и ушёл — такого нет ни в одном отчёте. Мы это видим.
Что было на кассе?
Возврат при пустой кассе, ящик без чека. Сверяем каждую операцию с записью и присылаем момент.
Где ходят, а где нет?
Карта зала показывает углы, куда покупатели не доходят неделями. Товар оттуда не продаётся не потому, что плохой.
Как это выглядит
Не отчёты, которые надо изучать
Система молчит, пока всё идёт как обычно. Пишет тогда, когда есть повод — и сразу с записью, чтобы не пришлось искать момент вручную.
Возврат 6 500 ₽ — у кассы никого не было.
Касса сверху · оператор 1 · чек 500103
Приходит в Telegram — вам и кому скажете. Внутри сразу видео: не нужно заходить в регистратор и отматывать записи.
Открывается с телефона и ставится на главный экран как приложение. Управляющему видны только его точки, вам — все.
Крестики — мёртвые углы. Перестановка товара оттуда обычно занимает полчаса и видна в выручке той же недели. Карта строится по перемещениям — система считает людей, а не узнаёт их.
Сколько стоит
Почти все берут деньги за каждую камеру. Мы — за магазин
Подвиньте ползунки под свой случай и посмотрите разницу. Считаем честно: у нас взят самый полный тариф, у них — только аналитика.
Почему мы можем так считать. Обычные сервисы разбирают видео у себя: каждая камера — это круглосуточный поток, хранение и вычисления на их серверах. У нас всё считает небольшой компьютер в вашем магазине, купленный один раз. Поэтому нам всё равно, четыре у вас камеры или двенадцать.
Тарифы
Всё открыто. Считать в уме не придётся
От трёх магазинов — минус 15 %, от десяти — минус 25 %.
Контроль
- Сколько людей заходит и когда
- Зал без продавца, покупатель без внимания
- Открытие смены и движение ночью
- Камеру закрыли или отключили
- Карта зала, кабинет, тревоги с видео
Контроль и касса
- Всё из тарифа «Контроль»
- Возврат без покупателя, ящик без чека
- Отменённые позиции и ручные скидки
- Сколько купили, средняя покупка, кассиры
Полный
- Всё из тарифа «Контроль и касса»
- Кто во сколько пришёл и ушёл
- Сравнение магазинов между собой
- Отчёт собственнику раз в неделю
Подключение магазина — 35 000 ₽ разово, от трёх точек 25 000 ₽, от десяти 19 000 ₽. Оборудование около 30 000 ₽ покупаете сами по нашему списку, без нашей наценки. Камеры менять не нужно: подключаемся к тем, что уже стоят.
Разговор начистоту
Что работает сегодня — и что вам просто обещают
Мы делим возможности на три части. Первые две — наша работа. Третья — предупреждение: на этом рынке принято обещать больше, чем умеет техника.
Работает в любом магазине
- Поток покупателей по часам и дням
- Открытие смены вовремя
- Зал без продавца, покупатель без внимания
- Движение вне часов работы
- Камеру закрыли или отключили
- Карта зала и мёртвые углы
Зависит от кассы и планировки
- Возврат, когда покупателя у кассы не было
- Ящик без чека, отменённые позиции, скидки
- Сколько зашедших купили и средняя покупка
- Выручка по кассирам
- Кто во сколько пришёл и ушёл
На это стоит смотреть с осторожностью
- Узнавание конкретных моделей товара
- Вынос товара без оплаты
- «Пробил один — отдал другой»
- Предсказание краж
- Разбор разговоров с покупателем
Такое встречается в рекламе, но в обычном торговом зале стабильного результата пока не даёт. Просите показать на вашем магазине и вашем товаре — не на слайдах. Мы включим это в продукт тогда, когда сможем ручаться за цифру.
Как проходит подключение
Две недели, из них вашего времени — полчаса
Спрашивают всегда
Отвечаем прямо
Вы будете смотреть видео из моего магазина?
Нет. Разбор картинки идёт на компьютере внутри вашего магазина, наружу уходят только события и цифры. Записи остаются у вас, на вашем регистраторе, как и раньше. Фрагмент прикладывается к тревоге только если вы сами это включили.
Мне придётся весь день сидеть в вашем кабинете?
Наоборот — смысл в том, чтобы вы перестали смотреть вообще. В обычный день от системы не приходит ничего, кроме короткой сводки вечером. Кабинет нужен, когда вы сами захотите что-то посмотреть: сравнить магазины, разобрать неделю, показать цифры управляющему. Если открывать его каждый день необходимости не возникнет — значит, всё работает как задумано.
Я и так постоянно смотрю камеры сам. Что изменится?
Изменится то, что смотреть будет не нужно. Сейчас вы замечаете нарушение, только если оказались у экрана в этот момент, и платите за это своим днём. Система смотрит непрерывно и зовёт вас, когда без вас не обойтись. Мелкие вещи вроде «подойдите к покупателю» можно направлять сразу продавцу — тогда вопрос закрывается без вашего звонка.
У меня камеры смотрит охранник. Зачем тогда система?
Охранник видит то, что происходит прямо сейчас на том экране, куда он смотрит. Остальные камеры в этот момент не смотрит никто, а к записям возвращаются, только когда уже что-то пропало. Система смотрит все камеры одновременно и всё время работы магазина, поэтому находит и то, чего никто не искал: покупателя, ушедшего без внимания, или возврат, оформленный при пустой кассе. Человек при этом никуда не девается — он просто перестаёт тратить смену на то, чего физически не может охватить.
А если пропадёт интернет?
Магазин продолжит работать: всё считается на месте. Накопленное придёт в кабинет, когда связь вернётся. Облачные сервисы в этот момент просто слепнут — в этом главная разница.
Нужно менять камеры?
Обычно нет, подключаемся к тем, что стоят. Отдельная камера может понадобиться только там, где нужен точный контроль кассы, а существующая её не видит. Скажем об этом на осмотре, до денег.
Продавцы не будут против?
Система не ставит людям оценок. Она фиксирует факты: во сколько открылись, был ли кто-то в зале, что пробили на кассе. Готовое уведомление для сотрудников под подпись мы даём вместе с подключением — по закону оно нужно.
Это законно?
Да, при условии что сотрудники уведомлены, а цель — сохранность имущества и контроль рабочего процесса. Мы даём комплект документов: уведомление, приказ, положение. Распознавание лиц — отдельная возможность, включается только с письменного согласия и только если вы этого хотите.
У меня один магазин, не сеть. Подойдёт?
Технически да. Но честно: больше всего пользы получают те, кто физически не может быть в каждой точке. Если вы каждый день за прилавком — система расскажет вам меньше нового.
Как оплачивать и какие документы?
Работаем по договору с ИП: подключение по акту, подписка — счёт помесячно. Оплата на расчётный счёт, все документы официальные. Условия опубликованы целиком — договор-оферта, читать можно до разговора с нами.
Что будет, если я перестану платить?
Сначала уведомление. Через три дня перестанут приходить оповещения, но кабинет и все накопленные данные останутся доступны. Через две недели работа системы приостановится, а выгрузить данные можно ещё два месяца. Ваше видеонаблюдение при этом не затрагивается: запись ведёт ваш собственный регистратор, от нас она не зависит.
Бесплатно и без обязательств
Пять дней на вашем магазине
Мы не будем показывать презентацию. Поставим систему на одну вашу точку, и через пять дней вы увидите отчёт по собственным данным: сколько людей заходит, когда зал остаётся пустым, где мёртвые углы, что происходит на кассе.
Оборудование на время проверки наше. Продолжаем работать — оставляем его на точке. Не продолжаем — спокойно забираем, и вы ничего не должны: ни оплаты, ни объяснений.